Privacybeleid

1. Uw privacy en het toepassingsgebied van dit beleid

Bij Xavienroth (hierna: ‘wij’) vinden wij de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. Wanneer u onze website bezoekt, artikelen bekijkt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld, naar welke landen gegevens kunnen worden doorgegeven en welke privacyrechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de GDPR, en de toepasselijke Nederlandse regels voor gegevensbescherming.

Dit beleid is van toepassing op persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze website gebruikt, een aankoop doet, een vraag stelt, een retour of terugbetaling aanvraagt of op een andere manier contact met ons heeft.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Xavienroth is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.

Onze contactgegevens zijn:

Adres: 2513 20th Rd N #202, Arlington, VA 22201, Verenigde Staten

Telefoon: +1 (571) 684-2937

E-mailadres: assist@xavienroth.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET).

U kunt via deze contactgegevens vragen stellen over de verwerking van uw persoonsgegevens of een verzoek indienen om uw privacyrechten uit te oefenen.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn afhankelijk van uw gebruik van onze website en de diensten die u bij ons afneemt. Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verwerken.

3.1 Contact- en adresgegevens

Dit betreft onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en bezorgadres. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling te verwerken, de levering te organiseren en contact met u op te nemen.

3.2 Bestel- en transactiegegevens

Bij een aankoop kunnen wij uw bestelnummer, bestelde artikelen, aantallen, bestelbedrag, bestelgeschiedenis, factuurgegevens, retourgegevens en informatie over de bezorging verwerken.

3.3 Betalingsgegevens

Tijdens het afrekenen worden gegevens verwerkt die nodig zijn om uw betaling uit te voeren en de betalingsstatus vast te stellen. Dit kan onder meer betrekking hebben op de gekozen betaalmethode, transactiegegevens en de status van de betaling.

Volledige betaalkaartgegevens worden verwerkt door de daarvoor ingeschakelde betaaldienstverlener. Wij ontvangen niet noodzakelijkerwijs alle gegevens die u rechtstreeks bij deze dienstverlener invoert.

3.4 Communicatie- en klantenservicegegevens

Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij de inhoud van uw bericht, uw contactgegevens, eerdere correspondentie en informatie over uw vraag of klacht bewaren. Dit helpt ons om uw verzoek te behandelen en de communicatie met u te volgen.

3.5 Technische gegevens en websitegebruik

Bij het bezoeken van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, taalinstellingen, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek en interacties met de website.

Voor zover hiervoor cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt, is dit afhankelijk van uw cookievoorkeuren en de toepasselijke toestemmingsvereisten.

3.6 Gegevens voor beveiliging en fraudepreventie

Wanneer dit noodzakelijk is, kunnen wij gegevens verwerken die helpen om verdachte bestellingen, ongebruikelijke activiteiten, misbruik of beveiligingsincidenten te herkennen en te onderzoeken.

Wij vragen u geen bijzondere categorieën persoonsgegevens te verstrekken, zoals gegevens over uw gezondheid, religie of politieke opvattingen, tenzij dit uitzonderlijk noodzakelijk is en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een duidelijk doel en een geldige rechtsgrond bestaan. Afhankelijk van de situatie gebruiken wij gegevens voor de volgende doeleinden.

4.1 Het verwerken en leveren van bestellingen

Wij gebruiken uw contact-, bestel-, adres- en betalingsgegevens om uw bestelling te registreren, de betaling te controleren, de verzending te organiseren en u informatie over de bestelstatus te verstrekken.

4.2 Klantenservice en communicatie

Wij gebruiken relevante gegevens om vragen over producten, betalingen, leveringen, retouren, omruilingen, terugbetalingen en klachten te behandelen.

4.3 Betalingen en terugbetalingen

Wij verwerken de gegevens die nodig zijn om betalingen te controleren, terugbetalingen uit te voeren en eventuele betalingsproblemen te onderzoeken.

4.4 Websitebeheer en verbetering

Technische gegevens en informatie over websitegebruik kunnen worden gebruikt om de werking, toegankelijkheid, navigatie en prestaties van onze website te beoordelen en te verbeteren.

4.5 Beveiliging en fraudepreventie

Wij kunnen gegevens gebruiken om misbruik, ongeoorloofde toegang, verdachte transacties en andere beveiligingsrisico's te herkennen en te beperken.

4.6 Administratieve en wettelijke verplichtingen

Wij kunnen gegevens bewaren en verwerken om te voldoen aan toepasselijke fiscale, boekhoudkundige, administratieve en andere wettelijke verplichtingen.

4.7 Marketing en voorkeuren

Wanneer wij nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie aanbieden waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, gebruiken wij uw contactgegevens uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken.

5. Rechtsgronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden uit de AVG.

5.1 Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren of om op uw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten. Dit geldt bijvoorbeeld voor het verwerken van aankopen, betalingen, leveringen, retouren en bijbehorende klantenservice.

5.2 Wettelijke verplichting

Sommige gegevens moeten wij verwerken of bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie, belastingen en boekhouding.

5.3 Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld voor het beveiligen van onze website, het voorkomen van fraude, het behandelen van geschillen en het verbeteren van onze dienstverlening.

Bij deze verwerking wegen wij onze belangen af tegen uw privacybelangen en grondrechten. Wanneer uw belangen of grondrechten zwaarder wegen, gebruiken wij deze rechtsgrond niet.

5.4 Toestemming

Voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is, vragen wij u vooraf om toestemming. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor niet-noodzakelijke cookies en bepaalde vormen van marketingcommunicatie.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór dat moment heeft plaatsgevonden.

6. Met wie kunnen wij persoonsgegevens delen?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhankelijk van de bestelling, de gebruikte websitefuncties en de gekozen diensten kunnen de volgende partijen persoonsgegevens ontvangen.

6.1 Shopify en technische platformdienstverleners

Onze webshop wordt gehost en ondersteund via het Shopify-platform. Shopify en de bijbehorende groepsmaatschappijen en technische dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken die nodig zijn om de webshop te laten functioneren.

Dit kan onder andere betrekking hebben op klantgegevens, bestelgegevens, technische informatie, websiteactiviteiten en gegevens die nodig zijn voor het beheer en de beveiliging van de webshop.

Shopify treedt voor bepaalde verwerkingen op als verwerker namens ons. Voor andere verwerkingen kan Shopify een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke zijn. De rol van Shopify hangt af van de betreffende dienst en verwerking.

6.2 Betaaldienstverleners en financiële partijen

Voor het verwerken van betalingen en terugbetalingen kunnen wij noodzakelijke gegevens delen met de betaaldienstverlener die tijdens het afrekenen wordt gebruikt, financiële instellingen en betrokken betaalkaartnetwerken, waaronder Visa en Mastercard.

Deze partijen kunnen gegevens verwerken om betalingen te autoriseren, transacties af te handelen, terugbetalingen uit te voeren en betalingsfraude te voorkomen.

6.3 Vervoerders en logistieke dienstverleners

Om uw bestelling te bezorgen, kunnen wij uw naam, bezorgadres, telefoonnummer, e-mailadres, bestelreferentie en verzendinformatie delen met de vervoerder of logistieke dienstverlener die voor de betreffende zending wordt ingeschakeld.

Afhankelijk van de zending kunnen hierbij vervoerders zoals UPS of FedEx betrokken zijn. Deze partijen gebruiken de gegevens om de levering uit te voeren, de verzendstatus bij te werken en contact op te nemen wanneer dat voor de bezorging nodig is.

Omdat bestellingen vanuit de Verenigde Staten worden verzonden, kunnen de gegevens die nodig zijn voor verzending en levering ook worden verwerkt door logistieke partijen in de Verenigde Staten en door partijen die betrokken zijn bij het internationale transport en de aflevering in Nederland.

6.4 Klantenservice- en communicatieaanbieders

Wanneer wij externe diensten gebruiken voor e-mail, communicatie, klantenservice of het beheer van klantverzoeken, kunnen de daarvoor noodzakelijke contactgegevens en correspondentie met deze dienstverleners worden verwerkt.

6.5 Websiteanalyse, cookies en marketingdienstverleners

Wanneer dergelijke diensten op onze website zijn ingeschakeld en de vereiste toestemming is verkregen, kunnen aanbieders van analyse-, advertentie-, cookie- of marketingdiensten bepaalde technische gegevens en gegevens over websitegebruik ontvangen.

Welke gegevens worden gedeeld, hangt af van de ingeschakelde diensten en uw cookievoorkeuren. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën worden niet geplaatst of gebruikt voordat daarvoor, waar vereist, toestemming is verkregen.

6.6 Beveiligings- en fraudepreventiedienstverleners

Wanneer dit nodig is voor de beveiliging van onze website of het voorkomen van misbruik, kunnen relevante technische, transactie- en bestelgegevens worden gedeeld met dienstverleners die beveiligings- of fraudepreventiediensten leveren.

6.7 Overheidsinstanties en professionele adviseurs

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, toezichthouders, rechtbanken of andere bevoegde partijen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

Ook kunnen gegevens, voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met professionele adviseurs die ons ondersteunen bij administratieve, juridische of financiële aangelegenheden en die aan passende vertrouwelijkheidsverplichtingen zijn gebonden.

Wij beperken iedere verstrekking tot de gegevens die voor het betreffende doel noodzakelijk zijn.

7. Doorgifte van persoonsgegevens naar andere landen

Onze webshop maakt gebruik van internationale diensten en bestellingen worden vanuit de Verenigde Staten verzonden. Daarom kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of toegankelijk zijn vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wij houden rekening met de regels voor internationale doorgifte uit hoofdstuk V van de AVG.

7.1 Verenigde Staten

De Verenigde Staten kunnen een bestemming zijn voor persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking en verzending van bestellingen. Dit kan onder meer betrekking hebben op naam-, adres-, contact-, bestel- en verzendgegevens die door betrokken logistieke partijen worden verwerkt.

Daarnaast kunnen bepaalde technische of platformgerelateerde gegevens toegankelijk zijn voor dienstverleners of groepsmaatschappijen die in de Verenigde Staten zijn gevestigd of daar diensten uitvoeren.

Voor doorgiften aan een Amerikaanse ontvanger die geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en binnen de reikwijdte van die certificering valt, kan de toepasselijke adequaatheidsbeslissing van de Europese Commissie worden gebruikt.

Wanneer een Amerikaanse ontvanger niet onder die adequaatheidsbeslissing valt, baseren wij de doorgifte, indien van toepassing, op passende waarborgen zoals de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's). Waar nodig worden aanvullende maatregelen toegepast om het beschermingsniveau van persoonsgegevens te waarborgen.

7.2 Ierland en andere landen binnen de EER

Voor het gebruik van Shopify worden persoonsgegevens van klanten in de EER in eerste instantie verwerkt door Shopify International Limited in Ierland, overeenkomstig de informatie die Shopify over zijn dienstverlening en gegevensverwerking verstrekt.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verwerkt door andere dienstverleners binnen de EER, bijvoorbeeld voor betalingen, hosting, technische ondersteuning of logistieke diensten.

Doorgiften tussen landen binnen de EER vallen niet onder de regels voor doorgifte naar derde landen in hoofdstuk V van de AVG. De overige verplichtingen van de AVG blijven wel van toepassing.

7.3 Canada

Bepaalde platformgerelateerde gegevens kunnen, afhankelijk van de diensten en betrokken Shopify-entiteiten of andere dienstverleners, worden verwerkt in Canada.

Voor doorgiften naar Canada kan een adequaatheidsbeslissing van de Europese Commissie worden toegepast voor zover de betreffende ontvanger en verwerking binnen de reikwijdte daarvan vallen. Wanneer een doorgifte niet onder een adequaatheidsbeslissing valt, wordt een andere toepasselijke doorgiftegrondslag gebruikt, zoals standaardcontractbepalingen, indien aan de voorwaarden daarvoor is voldaan.

7.4 Doorgifte via internationale dienstverleners

Onze dienstverleners kunnen gebruikmaken van subverwerkers of technische infrastructuur in andere landen. De landen waarin gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, kunnen daarom afhankelijk zijn van de gebruikte dienst, de gekozen configuratie en de locaties van de betrokken subverwerkers.

Voor zover persoonsgegevens vanuit de EER naar een land buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrondslag bestaat. Dit kan een adequaatheidsbeslissing, standaardcontractbepalingen of een andere wettelijk toegestane uitzondering zijn.

Wanneer standaardcontractbepalingen worden gebruikt, beoordelen wij waar nodig of aanvullende technische, organisatorische of contractuele maatregelen noodzakelijk zijn.

7.5 Meer informatie over internationale doorgiften

De precieze ontvangers en subverwerkers kunnen veranderen wanneer een dienstverlener zijn dienstverlening, infrastructuur of leveranciers wijzigt.

U kunt bij ons informatie opvragen over de toepasselijke doorgiftegrondslag en de waarborgen die voor een specifieke internationale doorgifte worden gebruikt. Voor zover dit wettelijk is toegestaan, kunnen wij u ook informatie verstrekken over de relevante contractuele waarborgen of een kopie daarvan beschikbaar stellen.

U kunt hiervoor contact opnemen via assist@xavienroth.com.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wanneer een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist, kunnen wij gegevens langer bewaren.

De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en de reden waarvoor wij deze verwerken.

• Bestel-, factuur- en transactiegegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en gedurende de toepasselijke wettelijke administratieve en fiscale bewaartermijnen.

• Contactgegevens en correspondentie bewaren wij zolang dit nodig is om uw vraag, verzoek, klacht of geschil af te handelen.

• Gegevens over retouren, terugbetalingen en garantie- of conformiteitskwesties bewaren wij zolang dit nodig is voor de afhandeling en eventuele wettelijke aanspraken.

• Technische gegevens en beveiligingsgegevens bewaren wij gedurende de periode die noodzakelijk is voor de betreffende beveiligings- of beheersdoeleinden.

• Gegevens die via niet-noodzakelijke cookies worden verzameld, bewaren wij volgens de geldende cookie-instellingen en de bewaartermijnen van de betreffende technologie.

• Gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, gebruiken wij niet langer op basis van die toestemming nadat deze is ingetrokken, tenzij een andere geldige rechtsgrond of wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen geldige reden bestaat om ze te bewaren, verwijderen of anonimiseren wij deze op passende wijze.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking van de website te ondersteunen, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het websitegebruik.

Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: deze ondersteunen essentiële functies, zoals het winkelmandje, het afrekenen en de beveiliging van de website.

• Voorkeurscookies: deze helpen om bepaalde instellingen en voorkeuren te onthouden.

• Analytische cookies: deze kunnen informatie verzamelen over het gebruik van de website, zodat wij de prestaties en gebruiksvriendelijkheid kunnen beoordelen.

• Marketingcookies: deze kunnen worden gebruikt om marketingactiviteiten te ondersteunen en, afhankelijk van de gebruikte diensten, relevante advertenties te tonen.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is. U kunt uw voorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen op onze website. U kunt eerder gegeven toestemming daar ook intrekken of aanpassen.

Meer informatie over de soorten cookies, hun doeleinden en de bewaartermijnen vindt u in ons cookiebeleid.

10. Uw privacyrechten op grond van de AVG

Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wettelijke voorwaarden heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

10.1 Recht op inzage

U kunt vragen of wij persoonsgegevens van u verwerken. Wanneer dat het geval is, kunt u inzage krijgen in deze gegevens en informatie ontvangen over de doeleinden, categorieën gegevens, ontvangers, bewaartermijnen en eventuele internationale doorgiften.

10.2 Recht op rectificatie

Wanneer persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.

10.3 Recht op gegevenswissing

In bepaalde situaties kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit recht geldt bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of wanneer u uw toestemming intrekt en er geen andere geldige rechtsgrond bestaat.

Wij kunnen bepaalde gegevens blijven bewaren wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

10.4 Recht op beperking van de verwerking

U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken. Dit kan bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van gegevens betwist of bezwaar heeft gemaakt tegen een verwerking en de beoordeling daarvan nog loopt.

10.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, kunt u verzoeken om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Wanneer dit technisch haalbaar is en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kunt u ook verzoeken dat wij deze gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke doorgeven.

Dit recht geldt alleen voor de persoonsgegevens en verwerkingen die onder de wettelijke voorwaarden voor gegevensoverdraagbaarheid vallen.

10.6 Recht van bezwaar

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u vanwege uw specifieke situatie bezwaar maken tegen die verwerking.

Wij beoordelen uw bezwaar en stoppen de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing. Wanneer u bezwaar maakt tegen direct marketing, verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel.

10.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op niet-noodzakelijke cookies of marketingcommunicatie waarvoor u toestemming heeft gegeven.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

10.8 Recht om een klacht in te dienen

Wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken of uw privacyrechten niet respecteren, kunt u contact met ons opnemen zodat wij uw vraag of klacht kunnen behandelen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van de EU-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, voor zover de AVG dit toestaat.

Het indienen van een klacht bij ons is geen voorwaarde om contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit.

11. Hoe kunt u uw privacyrechten uitoefenen?

U kunt een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens indienen via:

E-mailadres: assist@xavienroth.com

Vermeld bij uw verzoek duidelijk welk recht u wilt uitoefenen en op welke persoonsgegevens of verwerking uw verzoek betrekking heeft.

Om uw privacy te beschermen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet meer informatie dan redelijkerwijs nodig is om vast te stellen dat wij uw gegevens aan de juiste persoon verstrekken.

Wij reageren zonder onnodige vertraging en in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer uw verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn, overeenkomstig de AVG, met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval informeren wij u binnen één maand na ontvangst over de verlenging en de reden daarvoor.

Wanneer wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, informeren wij u over de reden en over de mogelijkheden om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit of een gerechtelijke procedure te starten.

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste wijziging, openbaarmaking en onrechtmatig gebruik.

De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de doeleinden van de verwerking en de mogelijke risico's. Daarbij besteden wij aandacht aan toegangsbeperking, beveiliging van bestel- en betalingsprocessen en een zorgvuldige omgang met gegevens door partijen die namens ons werkzaamheden uitvoeren.

Wanneer een beveiligingsincident plaatsvindt waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, beoordelen wij de aard en mogelijke gevolgen van het incident. Indien de AVG dit vereist, melden wij het incident bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit en informeren wij de betrokken personen wanneer sprake is van een hoog risico voor hun rechten en vrijheden.

Hoewel wij passende maatregelen treffen, kan geen enkele methode voor elektronische gegevensoverdracht of gegevensopslag volledige veiligheid garanderen.

13. Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn gericht op algemene consumenten en niet specifiek op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor volgens de toepasselijke regels toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is en deze toestemming ontbreekt.

Denkt u dat een kind zonder de vereiste toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via assist@xavienroth.com. Wij beoordelen het verzoek en nemen passende maatregelen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, de gebruikte technologieën, de betrokken dienstverleners of de toepasselijke regels veranderen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. De bijgewerkte versie vermeldt, indien relevant, vanaf welke datum de wijzigingen van toepassing zijn.

Wanneer een wijziging een wezenlijke invloed heeft op de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken of op uw privacyrechten, informeren wij u op een passende manier.

Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze privacypraktijken.

15. Contact over privacy en persoonsgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid, wilt u informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens ontvangen of wilt u een verzoek indienen op grond van de AVG? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Adres: 2513 20th Rd N #202, Arlington, VA 22201, Verenigde Staten

Telefoon: +1 (571) 684-2937

E-mailadres: assist@xavienroth.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET).

Wij behandelen privacygerelateerde vragen zorgvuldig en verstrekken u graag nadere informatie over het gebruik, de doorgifte en de bescherming van uw persoonsgegevens.